Vanlige spÞrsmÄl
Se de oftest stilte spÞrsmÄlene her. Har du ikke klart Ä finne svar pÄ spÞrsmÄlet ditt? Ta gjerne kontakt med GoodyFix stÞtten via: support@goodyfix.com
Bytte & Retur
Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du bytte eller returnere den innen 14 dager etter mottak. Produktene må returneres i original stand og med merkelapper og etiketter. Produktet må ikke inneholde spor av bruk.
En returforsendelse skal alltid være utstyrt med en Track & Trace-kode. Avsender er alltid ansvarlig for forsendelsen.
Enkel retur i tre enkle trinn:
Trinn 1: Fyll ut returskjemaet.
Last ned returskjemæt her og fyll det ut fullstendig.
Trinn 2: Send varene sammen med utfylt returskjema til adressen oppgitt på returskjemaet. Sørg for at du gir pakken en Track and Trace-kode. Som avsender er du ansvarlig for returen. Fyll ut returskjemaet riktig og tydelig.
Trinn 3: Så snart vi har mottatt pakken, sørger vi for at kjøpesummen returneres til din bankkonto innen fem virkedager.
Håper å ha informert deg tilstrekkelig med dette.
Vi gjør alt vi kan for å levere produktene dine så raskt som mulig, derfor behandles bestillinger samme dag og det er ikke alltid mulig å kansellere en bestilling.
Hvis du ikke er fornøyd med produktet, kan du enkelt og raskt returnere det innen 14 dager etter mottak.
Se vår Bestilling og retur for mer informasjon.
Bestilling & Levering
Vi tar oss av fraktkostnadene. Alle våre produkter leveres GRATIS til deg.
Vi sender produktene direkte fra leverandøren, slik at vi kan spare lagring, frakt og pakkekostnader og kan tilby deg produktene til en fast lav pris.
Gjennomsnittlig leveringstid er 7-14 dager
Lurer du på når pakkene dine skal leveres? Se statusen til bestillingen din raskt og enkelt på Ordresporing-siden.
Så snart pakken er behandlet av postordreselskapet, blir Track and Trace-informasjonen tilgjengelig. Dette kan ta noen dager etter at bestillingen er lagt inn.
Min bestilling
Via Ordresporing-siden kan du skriv e inn e-postadressen og ordrenummeret for å spore pakken din.
Etter at du har lagt inn en bestilling hos GoodyFix vil du automatisk motta en ordrebekreftelse som inneholder ordrenummeret ditt.
Fikk du ikke noe?
Vennligst sjekk spamboksen din eller kontakt oss direkte via Kontakt-siden eller via følgende e-postadresse: Support@goodyfix.com
Fordi vi samarbeider med forskjellige verdensomspennende leverandører, er det mulig at produktene sendes separat. Vær derfor oppmerksom på at det kan gå et antall dager mellom levering av produktene.
Andre
Du kan betale enkelt, trygt og raskt via vår sikre SSL-forbindelse med følgende betalingsmåter:
- iDeal;
- Bancontact;
- Klarna;
- Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express).
Teamet vårt er tilgjengelig 7 dager i uken for å hjelpe med alle dine spørsmål. Dette er kun via e-post slik at vi kan hjelpe våre kunder raskt og riktig.